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かっこいいサイト=良いサイト、ではありません。 「読み手の 未完了の仕事（Jobs To Be Done）が、サイトによってどれだけ前に進むか 」で評価すると、やるべき順番が変わります。本稿では 仕事が進むサイト を、設計・文章・導線・計測の4層から具体化します。 “仕事が進むサイト”の定義：仕事が進むサイト＝JTBD×成果×摩擦最小 読み手の**仕事（JTBD）**を起点に、サイトが 意思決定 を進め、 次の行動 に移せて、 迷いと手間（摩擦）を最小化している ——この3点がそろった状態を仕事が進むサイト と呼びます。 デザインより先に“読み手の仕事”を言語化 KPIはCV数だけでなく“完了した仕事数”を並記 装飾を足すより“余計な摩擦を削る”ほうが効果が大きい 読み手の“未完了”を分解する 機能的ジョブ -見積を比較／連絡方法を決める 情緒的ジョブ -失敗を避けたい／社内で反対されたくない 社会的ジョブ -上司に説明がつく資料にしたい この三層を 1文ずつ に落とし、トップ冒頭に 要約の三行 で掲示します。 例： 1行目： 「初めて発注を任された担当者へ」 （誰に） 2行目：...

弊社では、企業様のブランドコミュニケーションを支える販促支援を、 デザインから印刷・梱包・発送まで一貫して行っております。 このたび第4期となる大規模ロールアウトを完了し、累計400件に及ぶ販促展開を実施いたしました。 全国各地の拠点へ同時展開するスケジュール管理や品質統一...

デザインを変えなくても、「伝え方」を変えれば成果は動きます。 今日はチェックリストではなく、 数式・マップ・物語 を使って サイト伝わってますか を再設計するやり方を紹介します。設備投資ではなく“言い換えと並べ替え”で勝つ方法です。 伝わるを定義する：T＝M×C×A 伝わる を曖昧にしないため、まずはシンプルな式で捉えます。 M（Message） ：何を言うか。主張の鮮明さ C（Clarity） ：どう言うか。言葉の明瞭さ A（Action） ：読後に何をしてほしいか。行動の具体性 この3つは 掛け算 。どれかがゼロだと**T（伝達力）**はゼロになります。 どれか1つを最大化するより、 最も弱い1つ を底上げする 3×3理解マップ：”誰に何が起きるか”を視覚化する 「分かる」を可視化するために、 3×3の表 を使います。 縦軸（誰の状況） ：新規検討／乗り換え検討／社内説得中 横軸（伝達の層） ： 事実 （仕様・価格）／ 意味 （なぜ価値）／ 行動 （次の一歩） 各セルに 短文ひとつ を埋めるだけ。空白があるセルが 取りこぼし です。...