「目的」がなければ、集客はゼロ？【ホームページ目的設計】

ホームページを持っている企業は多いですが、実際にそれが集客や売上に結びついているケースは、驚くほど少ないです。

それはなぜか？

理由はシンプルです。“目的”が設計されていないから。

---

ホームページは“会社の営業マン”です

名刺代わり、会社案内、実績紹介…ホームページの役割は様々ですが、本質的にはひとつ。

“訪問者に行動してもらうためのツール”です。

• お問い合わせ

• 来店予約

• 資料ダウンロード

• 電話・LINE・SNS登録

これらを導くための「設計」がなければ、いくらデザインを整えても、反応は返ってきません。

---

よくある、ホームページ目的設計が無い「行動が起きないサイト」の特徴

• ファーストビューで何のサービスか分からない

• ボタンやフォームが見えづらい

• メリットより“説明”が多い

• 訪問者の気持ちが置き去り

訪問者の目線で設計されていないサイトは、読み飛ばされ、忘れられます。

ホームページ目的設計が無い場合、せっかく費用をかけて作ったのに、もったいないですよね。

---

COMFORT NOVAで行った改善事例

ある小規模事業者様のサイトをリニューアルした際、以下のような“目的設計”を行いました。

• ファーストビューで課題提起：「こんなお悩みありませんか？」

• CTAボタンをスクロールに合わせて常に表示

• 問い合わせフォームを超シンプル化

• LINE登録を“特典つき”で訴求

結果、月に1件だった問い合わせが6件に増加。サイトが「営業マン」として機能し始めた瞬間でした。

---

目的設計に必要な3ステップ

① ゴールの明確化→ 何をしてもらいたいのか？（例：予約、登録、問い合わせ）

② 訪問者の導線設計→ どうやってそのゴールに向かわせるか？（ボタン、見出し、レイアウト）

③ 動機づけ（ベネフィット提示）→ 訪問者が「やってみよう」と思える理由を伝える

この3点を押さえるだけで、サイトの反応率は大きく変わります。

---

まとめ：見た目より“設計”が先

• ホームページは作って終わりではない

• 見た目より、「行動が生まれる仕組み」が重要

• 訪問者目線の導線設計が、問い合わせ・売上につながる

もしあなたのサイトが、ただの「会社紹介」で終わっているなら

“営業マンとして働くサイト”にアップデートするチャンスかもしれません。

COMFORT NOVAでは、目的設計に基づいたサイト構築・改善のご提案が可能です。まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら