はじめて訪れた相手は、見た目より“差出人”で判断します。 フリーメールの差出人や、無料ドメインのURLは、それだけで 業務委託感 が漂う。まずは 独自ドメインと会社メール  を整えて、信用の土台を固めましょう。 なぜ「独自ドメインと会社メール」なのか 信頼の第一印象 名刺・請求書・サイト・メールの差出人が 同じドメイン だと、会社の一体感が伝わります。 差出人＝ブランド。窓口の統一が“ちゃんとしてる”に直結 到達率とセキュリティ 会社メールは SPF／DKIM／DMARC で「なりすまし」を防ぎ、迷惑メール入りを減らせます。 後述の“最短ステップ”でまとめて設定 検索と識別 社名やサービス名に近い 独自ドメイン は、検索時の識別ラベルになります。 無料ドメイン・フリーメール混在は“個人商店”に見えやすい ドメイン名の決め方 短く・覚えやすい ：英字は5〜12文字を目安に。 読める ：ハイフンは 1つまで 、略称は社外でも通じる形に。 将来も使える ：サービス名より 会社名 ベースが無難。 迷ったら「会社名.co.jp／.jp／.com」の順で検討

「載せたいのに集まらない」「お願いすると負担になりそう」——。 でも大丈夫。 お客様の声の集め方 は、 事前の段取り→聞き方→見せ方 を小さく整えるだけで回り始めます。 なぜ今「お客様の声の集め方」が重要か 信頼づくりの最短距離は“第三者の言葉”。検索・比較の場面では、...

検索から来た瞬間に**「安全ではありません／保護されていない通信」 たった一行の警告で、読者は 数秒で離脱**します。これは機能不全ではなく、 印象の事故 。HTTPS未対応のデメリットは、機会損失と信頼の低下として静かに積み上がります。...

人の営業は“瞬間勝負”。サイトは“積み上げ勝負”。 だからこそ、 自社サイトは優秀な営業マン になれます。以下、メリットを“営業の仕事”に置き換えて一気に並べます。 24時間365日、止まらない 深夜・早朝・休日も同じ品質で対応できます。商談の“前”と“後”の時間も逃しま...

写真は「信頼感」を左右する第一印象 ホームページに載っている写真は、 会社やお店の印象を一瞬で決める要素 です。 特に小規模企業の場合、写真ひとつで 「しっかりしている会社だな」 「ここにお願いしてみよう」 …と感じてもらえることもあれば、逆に 不安を与えてしまう...

「この会社、大丈夫かな…」と思われる瞬間 ホームページを見ていて、ブログやお知らせの 最終更新日が2年前 だったら、あなたはどう感じますか？ 多くの人はこう思います。 「ちゃんと活動してるのかな…？」「もう閉業しているのでは？」 これは、サービスや商品がどれだけ良くても、...

「古いデザイン」が信頼を壊しているかもしれません あなたのホームページ、数年前に作ってそのまま放置していませんか？ もしそうなら、すでに 第一印象で損をしている 可能性があります。 人は“見た目”で判断する 店舗でも、会社でも、名刺でも。第一印象の大半は 見た目で決まる...