ホームページ情報更新が後回しになる理由と対策
- hi ko
- 2024年11月6日
- 読了時間: 3分
更新日：8月14日
なぜホームページ情報更新は後回しになりがちなのか
多くの企業で、ホームページ情報更新は「やらなければ」と思いつつ、つい後回しになりがちです。実際の現場では、次のような理由がよく挙げられます。
営業や顧客対応が優先される
担当者が他業務と兼任している
更新内容の確認・承認フローが複雑
制作会社への依頼が面倒
こうした背景から、最新情報やイベント告知、実績更新などが数ヶ月〜数年放置されてしまうケースも少なくありません。
ホームページ情報更新が滞る5つのデメリット
信頼性の低下
古い情報が残っていると、顧客は「管理されていないサイト」という印象を持ちます。
SEO評価の低下
Googleは更新頻度や鮮度を評価の要素にしているため、放置は検索順位の低下につながります。
機会損失
新商品やキャンペーン情報を発信しないことで、潜在顧客を逃す可能性が高まります。
社内混乱
社員が古い情報を基に説明してしまうなど、内部業務にも悪影響を及ぼします。
競合との差
競合が積極的に情報発信をしている場合、顧客の関心がそちらに流れる危険性があります。
ホームページ情報更新をスムーズに行う3つの対策
対策1：更新フローの簡略化
制作会社への依頼フォーマットを統一
更新の承認プロセスを短縮
CMS（更新システム）の活用で社内即時反映可能に
対策2：担当者・責任者の明確化
「誰が更新するのか」を決めておく
不在時や多忙時に代行できるバックアップ担当者を設定
対策3：定期スケジュール化
月1回・季節ごとなど定期的な更新日を設定
イベントや新製品発売の直後に更新するルール化
事例：ホームページ情報更新の定期化で売上アップ
広島の小売業クライアント様では、ホームページ情報更新が年1回程度しか行われていませんでした。そこで、
月2回の更新スケジュールを設定
更新内容を事前にまとめる仕組みを導入
写真や文章のテンプレートを用意
結果、
新商品のページ掲載が迅速化
検索順位が安定しアクセス数20％増加
店舗キャンペーン反応率が向上
更新頻度が上がると集客・売上に直結する
ホームページ情報更新の外部活用という選択肢
社内での更新が難しい場合、外部の運用サポートを活用する方法もあります。
月額制の更新代行
定期ヒアリングによる自動更新
写真・バナー作成込みのプラン
これなら担当者不在や繁忙期でも更新が止まらない状態を作れます。
まとめ：情報更新は継続が命
ホームページ情報更新を後回しにしないためには、
更新フローの簡略化
担当者・責任者の明確化
定期スケジュール化
外部サポートの活用
これらを組み合わせて、常に最新で信頼されるホームページを保ちましょう。
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