ホームページ承認フローが遅くて機会損失する理由と対策
- hi ko
- 2024年11月28日
- 読了時間: 3分
更新日：2025年8月14日
承認待ちで情報が“賞味期限切れ”になる現実
企業ホームページの更新作業で意外と多いのが、承認待ちが長引くことで情報発信のタイミングを逃してしまうケースです。
例えば、
新商品リリース日を過ぎてから公開
イベントが終わった後に告知ページが掲載
キャンペーン終了間際にやっと情報が反映
こうした事態は、機会損失や信頼低下につながります。
ホームページ承認フローが遅くなる理由
承認者が多すぎる
営業部→広報部→総務部→役員…と複数部署を経由
それぞれが確認に時間を要する
更新依頼の情報不足
修正指示が曖昧で何度も差し戻し
原稿・画像が揃わず承認が進まない
承認スケジュールの未設定
締切が曖昧で後回しにされる
承認者の多忙期に依頼してしまう
承認プロセスは重要だが、長すぎると情報鮮度を損なう
遅延がもたらす3つのデメリット
集客機会の損失タイムリーな情報発信ができず、反応率が低下。
競合優位性の低下競合が先に情報を発信し、注目を奪う。
社内の士気低下更新担当者がやる気を失い、次の更新意欲も下がる。
スピードは情報発信の命という意識が必要です。
ホームページ承認フローをスピード化する3つの方法
方法1：承認者を最小限に絞る
法的・ブランド上のチェックが必要な人だけに限定
事前合意で簡易承認できる案件を定義
方法2：依頼内容を明確にする
修正指示は文章＋スクリーンショットで提示
原稿・画像を最初から揃えて提出
方法3：スケジュールを固定化
週1回の承認日を設定
イベントや新商品情報は事前に予約投稿
事例：承認フロー短縮で売上に直結したケース
あるのクライアント様では、ホームページ承認フローが平均1週間かかっていました。そこで、
承認者を3名から1名に減らす
原稿・画像は依頼前に100％揃えるルール化
更新日は週2回固定
結果…
公開スピードが平均3日に短縮
イベント参加申し込みが1.5倍に増加
社内からも「情報発信が早くなった」と好評
スピード改善は直接成果に結びつく
外部運用サポートで承認フローを簡略化
承認フローが複雑な企業ほど、外部の更新代行を利用することでスピードが改善します。
専用担当者が承認済みコンテンツを即反映
定期ヒアリングで事前準備を徹底
スケジュール管理を丸ごと代行
これにより、社内の承認作業を最小限に抑えることが可能です。
まとめ：承認フロー改善は情報発信力の向上
承認者を絞る
依頼内容を明確化
スケジュールを固定化
必要に応じて外部サポートを活用
これらを実践することで、ホームページ承認フローを効率化し、情報の鮮度と集客力を両立できます。
COMFORT NOVA（コンフォートノヴァ）では、承認フローの改善提案から運用代行までサポートしています。まずは無料相談で、御社の情報発信スピードを高める方法をご提案します
